特定商取引法に基づく表記

株式会社阿路亜

石井 康之

〒146-0093
東京都大田区矢口3-28-8 アルス多摩川1017

03-3757-3517

support@yasuyukiishii.jp

お問い合わせは原則としてメールにてお願いいたします。

各商品ページに表示された価格に基づきます。日本国内向けの販売価格は、特段の記載がない限り消費税を含む価格として表示します。

海外からアクセス・購入される場合、Shopifyの設定等により現地通貨で換算された価格が表示される場合があります。為替レートの変動、決済会社・カード会社等の換算レートまたは手数料により、実際の請求額が表示時の換算額と異なる場合があります。

日本国内への配送

送料その他の費用が発生する場合は、チェックアウト画面または各商品ページ等に表示します。

海外への配送

海外への配送には、商品代金とは別に国際配送料が発生します。国際配送料は配送先、商品の重量・サイズ等に基づき、チェックアウト時に表示される金額をご確認ください。

また、配送先の国または地域により、関税、輸入税、付加価値税（VAT）、通関手数料、その他の公租公課・諸費用が商品到着時または通関時に課される場合があります。

税率、免税基準、課税方法および通関制度は国・地域により異なり、また変更される場合があります。当店では購入前に最終的な課税額を確定することはできません。詳細については、お届け先の国・地域の税関その他の関係機関へご確認ください。

当オンラインストアの商品ページより、ご希望の商品、サイズ、数量等をご確認のうえカートに追加し、チェックアウト画面よりご注文ください。

ご注文確定前に、商品名、サイズ、数量、価格、配送先住所、氏名、電話番号、メールアドレス、配送方法およびお支払い金額等を十分にご確認ください。

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に注文確認メールを送信します。

メールアドレスの入力間違いや迷惑メール設定等によりメールが受信できない場合があります。注文確認メールが届かない場合は、当店までお問い合わせください。

海外からご注文のお客様へ

海外配送の場合は、配送先の氏名、住所、郵便番号、州・地域名、電話番号等を正確にご入力ください。

購入者による住所・氏名等の入力間違い、不足、現地配送会社が認識できない住所等を原因として配送できなかった場合、当店ではその責任を負いかねます。

当オンラインストアのチェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

利用可能な決済方法は、購入者の所在地、通貨、Shopifyまたは各決済サービスの提供状況等により異なる場合があります。実際に利用可能な方法については、ご注文時のチェックアウト画面をご確認ください。

クレジットカード等をご利用の場合、カード会社等の締日・支払日その他の条件については、ご利用のカード会社・決済事業者の規定が適用されます。

商品ごとに納期が異なる場合があります。各商品ページに納期の記載がある場合は、その記載が優先されます。

受注生産品、オーダー品、カスタマイズ商品等については、製作に一定期間を要します。ご注文前に必ず各商品ページに記載された納期をご確認ください。

表示される納期は目安であり、製作状況、注文集中、資材調達、天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事情により前後する場合があります。

海外配送の納期について

海外への発送については、商品ページ等に記載された製作・発送準備期間に加え、国際輸送および輸入通関に必要な日数がかかります。

税関検査、現地の祝祭日、天候、航空便の運航状況、社会情勢、現地配送会社の事情等により配送が遅延する場合があります。

日本国内への配送

ご注文の商品は、当店が指定する配送方法にて発送いたします。具体的な配送方法・送料については、チェックアウト画面等をご確認ください。

海外への配送

海外への発送は、原則として日本郵便のEMS（国際スピード郵便）等、当店が指定する国際配送サービスを利用します。

配送方法および送料は、お届け先の国・地域、商品の重量・サイズ等に応じてチェックアウト時に表示されます。

国際配送サービスの提供状況、国際情勢、航空便の運航状況等により、一時的に特定の国・地域への発送ができない場合があります。

関税・輸入税・VATについて

海外配送の場合、お届け先の国・地域の法令等に基づき、関税、輸入税、VAT、通関手数料その他の費用が発生する場合があります。

購入者が関税、輸入税、VAT、通関手数料等の支払いを拒否したことにより商品が当店へ返送された場合、返送に伴い発生した送料、関税、手数料その他の費用を、返金額から差し引く場合があります。

住所不備・長期不在・受取拒否について

購入者による住所の入力間違い・不足、長期不在、受取拒否、関税等の未払いその他購入者側の事情により商品をお届けできず、当店へ返送された場合、当初の送料および返送に要した費用等は購入者の負担となる場合があります。

再発送をご希望の場合は、再発送に必要となる送料その他の実費をご負担いただく場合があります。

配送状況について

追跡番号が発行される配送方法の場合、発送後に追跡情報をご案内します。

発送後は、購入者ご自身でも配送状況をご確認ください。配送会社から連絡があった場合は、必要に応じて現地配送会社へお問い合わせください。

お客様都合による返品・交換

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品または交換は、原則としてお受けしておりません。

特に受注生産品、オーダー品、カスタマイズ商品、サイズ指定商品等については、ご注文確定後に製作を開始するため、原則としてキャンセル、返品または交換をお受けできません。

サイズ、カラー、数量、仕様等を十分にご確認のうえ、ご注文ください。

以下のような理由による返品・交換も、原則としてお客様都合として取り扱います。

• サイズが合わない場合
• イメージと異なる場合
• カラーや質感が想像と異なる場合
• 誤って商品・サイズ・数量等を注文した場合
• 注文後に商品が不要になった場合
• モニター・スマートフォン等の表示環境による色味の違い
• 素材の特性や製造工程上生じる、商品説明の範囲内の個体差

商品不良・誤配送について

商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後速やかに当店までご連絡ください。

状況確認のため、商品全体および不具合箇所、梱包状態等が確認できる写真・動画等のご提供をお願いする場合があります。

当店にて初期不良または誤配送であることが確認できた場合、交換、修理または返金等、状況に応じて適切に対応いたします。

当店からの案内前に商品を返送された場合、返送費用等を負担できない場合がありますので、必ず事前にお問い合わせください。

海外注文の返品について

海外からのご注文についても、原則として上記の返品・交換条件が適用されます。

当店が返品を承認した場合を除き、商品を当店へ返送しないでください。

お客様都合による返品が例外的に認められた場合、国際返送料、関税、輸入税、通関手数料その他返品に伴って発生する費用は、原則として購入者の負担となります。

返金が行われる場合、購入時と返金時の為替レートの変動や、カード会社・決済会社等の換算方法・手数料により、購入時の支払額と返金額に差額が生じる場合があります。

株式会社阿路亜
YASUYUKI ISHII ONLINE STORE
support@yasuyukiishii.jp

商品画像は、可能な限り実物に近い状態で掲載するよう努めていますが、ご利用のパソコン、スマートフォン、ディスプレイ等の設定・環境により、実際の商品と色味等が異なって見える場合があります。

また、素材の性質、製造工程、加工方法等により、サイズ、色、柄、風合い等に個体差が生じる場合があります。各商品ページに特別な記載がある場合は、その記載をご確認ください。

商品によって販売数量を限定する場合があります。また、在庫状況、製作状況その他の事情により、ご注文後であってもやむを得ず注文をキャンセルさせていただく場合があります。

その場合は購入者へご連絡のうえ、支払済みの商品代金について必要な返金手続きを行います。